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제목 [자주 묻는 질문] 부분환불 시 적립금 반환 안내
작성자 마른파*** (ip:)

안녕하세요. 마른파이브입니다.


마른파이브를 이용해주시는 많은 고객님들께 감사드립니다.


부분환불 시 적립금 반환 안내 드립니다.


고객님께서 환불/부분환불 주시는 경우, 아래 순서로 환불이 진행됩니다.


1차 결제 취소 : (적립금 사용 시) 사용된 적립금 반환

2차 결제 취소 : 결제 수단 환불(카드 취소/부분 취소, 계좌 환불 등)

 

모두 1차적으로는 적립금이 먼저 반환됩니다.


부분환불로 진행하실 때, 

고객님께서 적립금 반환 없이 결제 금액만 원하실 경우에는

고객센터를 통해 문의를 남겨주시면 결제 취소 방법 변경이 가능합니다. 


관련하여 추가적으로 문의 사항이 있으시다면,

1544-0221 혹은 카카오톡[마른파이브]로 문의 부탁드립니다.


감사합니다.
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