안녕하세요 고객님 :)
해당 제품은 염색과정에서도 짙은 색상이 들어가지 않고 있기 때문에 제품 자체에 해당 이염이 생기기는 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
우선 첫 세탁시에 제품에 문제가 발생한 점은 저희가 생각해도 너무 속상하실 것 같아
해당 제품 무료 교환 처리로 진행해 드려도 괜찮으실까요?
원하시는 처리 방향 새로운 문의 게시글로 남겨주시면 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
단독 손빨래하고 말려놨더니 이런 얼룩들이 보이네요
이미 택배 포장도 버리고 손빨래도 해서 어떻게 할 수도 없고 어이가 없네요